Если Вы пополняли баланс телефона через наш сайт и номер Вашей операции имеет вид 1000-ххххх, воспользуйтесь формой:
Если Вы пополняли баланс через сайты партнёров, либо получали выплаты из партнёрских сервисов, воспользуйтесь данной формой:
ID операции состоит из двух частей, разделенных дефисом. Например, 123456-123789. Вводить ID необходимо в форму, также состоящую из двух частей. Дефис указывать не нужно.